Viedoklis: Kādus jautājumus viesnīcu apmeklētāji uzdod visbiežāk?

Autors: Signe Sēne
Avots: BalticTravelnews.com

Vasara ir karstākais darba laiks ikvienam tūrisma nozarē strādājošajam, jo tieši vasarā cilvēki dodas atvaļinājumos un ceļojumos. Taču, lai dotos ceļojumā, ir nepieciešama arī kāda naktsmītne, kur apmesties , tāpēc jautājām dažādiem viesnīcu nozares pārstāvjiem par to, kādi viesi apmetas pie viņiem un kādi jautājumi viesiem ir aktuāli.

Mārketinga vadītājs Aleksandrs Baranovskis, viesnīcu tīkls Mogotel

Reklāma

Mūsu viesnīcās visvairāk apmetas ārzemju viesi, taču esam priecīgi par ikvienu, kurš vēlas viesoties mūsu viesnīcās. Mēs pārvaldām 11 viesnīcas, no kurām 9 atrodas Rīgā, un vasaras laikā tiešām ir tā, ka gandrīz visas viesnīcas ir pilnas, tomēr vairāki datumi vēl nav pilnīgi rezervēti un pat, ja nav brīvu numuru vienā viesnīcā, mēs cenšamies atrast alternatīvu kādā no mūsu parējām viesnīcām. Visbiežāk viesi uzdod jautājumus par valsts kultūru, apskates vietām un populārākajiem ekskursiju maršrutiem. Tiek jautāts arī par labākajiem iepirkšanās centriem un vietām, kur paēst. Taču no viesu puses ir dzirdēti arī neierastāki jautājumi, piemēram,  kādā valstī un pilsētā cilvēks atrodas, kāpēc mēs nerunājam viņa dzimtajā valodā, kāpēc pilsētas ceļi ir tik bedraini un kādi koki pilsētā ir sastopami visbiežāk.

Pārdošanas speciāliste Līga Ploriņa, viesnīca Hotel Roma

Pie mums visvairāk ir ārzemju viesi, latvieši ir daudz retāk. Taču ir arī tādi viesi, kas mūsu viesnīcā apmetas diezgan regulāri un vairākas reizes sezonā dažādu darba darīšanu dēļ. Visbiežāk viesus interesē konkrētas vietas, piemēram, kur paēst, ko apskatīt un kādi ir aktuālākie notikumi. Lielākoties tiek uzdoti tādi paši jautājumi, kādus mēs uzdotu, atrodoties citā valstī. Kaut gan vasara ir tikai tikko sākusies, lielākā daļa viesnīcas numuriņu, it īpaši nedēļas nogalēs, jau ir rezervēta, taču vēl kādu istabiņu ir iespējams dabūt. Tā kā šovasar nav plānoti lieli pasākumi, tad sezona ir salīdzinoši mierīga, taču viesu tik un tā netrūkst.

Direktore Ilze Kikste-Zandere, viesnīca Mama Boutique Hotel

Mūsu viesnīcā sezonas laikā visvairāk viesojas tieši ārzemju viesi, taču klusās sezonas laikā vairāk ir vietējie atpūtnieki. Visbiežāk viesi vēl joprojām ir no Krievijas, taču pie mums viesojas arī no Vācijas, Somijas, Norvēģijas, Baltkrievijas, Īrijas, Lielbritānijas un Izraēlas. Taču no tādām valstīm kā Īrija un Lielbritānija ir tādi tūristi, kuriem ir kaut kāda saikne ar Latviju, piemēram radinieks vai paziņa. Nesen viesnīcā apmetās neliela ķīniešu grupa, kura, ieraugot pa logu Lielupi, mums jautāja, vai tā ir jūra, taču parasti svarīgākais jautājums, ko tūristi mums uzdod, ir – uz kuru pusi jāiet, lai nokļūtu līdz jūrai. Lielākoties visas istabiņas jau ir rezervētas ilgam laika periodam, taču pāris datumi vēl ir. Sevišķi daudz un strauji tika rezervēti nedēļas nogaļu datumi, jo pie mums cilvēki ļoti bieži ierodas tikai uz divām vai trim dienām. Protams, ir arī tādi atpūtnieki, kas pie mums paliek uz ilgāku laiku, taču tiem rezervēt brīvdienu datumus nav tik svarīgi. Ļoti laicīgi tika izķerti Līgo un Jāņu datumi, kā arī laiks no 22. jūlija līdz 24. jūlijam, kad Dzintaru koncertzālē norisināsies studijas "Kvartāls 95" rīkotais festivāls "Made in Ukraina".

Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.

Citi raksti par šo tēmu:

28. aprīlis vēsturē: Nodibina Eiropas stārķu pilsētu organizāciju (27.04.2021)

27.aprīlis vēsturē: atzīmē Latgales Kongresa dienu (24.04.2020)

Interesenti pulcējas Ventspils tūrisma simpozijā - Foto (25.04.2024)

Konkursa uzvarētājs Madars Dauškans: Ja nepiedalītos, tad nevinnētu (25.04.2024)

Antarktikas karaļi un imperatori – neveikli uz zemes, neapturami ūdenī (25.04.2024)