Aģents aģentam: Kādas prasmes klienti vēlas redzēt ceļojumu aģentos?

Dārgais Tamij: Es šobrīd sāku darboties kā jauns ceļojumu aģents un esmu priecīgi satraukts! Vai tu varētu man pastāstīt, kādas prasmes cilvēki vēlas redzēt ceļojumu aģentos?

Tamijs: Apsveicu! Tu esi uzsācis patiešām aizraujošu ceļojumu un es vēlu tev visu labāko! Tāpēc, ka tu jau tagad jautā par prasmēm, kas nepieciešamas lai gūtu panākumus ceļošanas industrijā, es jau tagad varu pateikt, ka tu būsi ļoti veiksmīgs ceļojumu aģents.

Kad cilvēki meklē ceļojumu aģentu, tie būtībā meklē kādu, kurš spēj profesionāli palīdzēt tiem izplānot ceļojumus. Tāpēc tev, protams, būs nepieciešamas šāda veida zināšanas, jo tās ir ceļojuma aģenta darba būtiska sastāvdaļa. Vienalga vai ceļojums ir saistīts ar atpūtu, biznesu vai kādu citu nolūku, tev jāsaprot konkrētie soļi, kādi jāsper, lai izveidotu ceļojuma plānu saviem klientiem.

Ja runājām par prasmēm un personības iezīmēm, kurām jāpiemīt ceļojumu aģentam, lūk, šīs būtu dažas no svarīgākajām:

  •  uzticams
  •  zinošs
  •  aizrautīgs
  •  nesamākslots
  •  organizēts
  •  atsaucīgs

Ja tu esi spējīgs izprast, ko tieši vairums klientu meklē, kad vēlas ceļojumu aģenta palīdzību ceļojuma plānošanā, es domāju, ka tas palīdzēs tev pievilināt jaunus klientus, kā arī tos noturēt.

Varētu būt noderīgi, ja es tev pastāstītu, ko paši klienti sakās meklējam izvēloties ceļojumu aģentu. Lūk, dažas lietas, ko cilvēki mūsdienās vēlas redzēt ceļojumu aģentos:

  •  tie vēlas ceļojumu aģentu, kuram var uzticēties;
  •  tie vēlas ceļojumu aģentu, kurš tiek uzskatīts par autoritāti kādā konkrētā nišā;
  •  tie vēlas ceļojumu aģentu, kurš var piedāvāt saviem klientiem speciālos piedāvājumus viņu ceļojumam;
  •  tie vēlas ceļojumu aģentu, kurš vienmēr ir lietas kursā, lai nekas nenoietu greizi;
  •  tie vēlas, lai ceļojumu aģents būtu sertificēts, t.i., Amerikas Ceļojumu Aģentu Biedrības loceklis;
  •  tie vēlas redzēt profesionāli izveidotu mājaslapu;
  •  un jā, tie joprojām vēlas smaidīgu apkalpošanu!

Un pats galvenais - ja tu pret katru klientu attieksies tā, it kā tas būtu tavs vienīgais klients, ļoti ticams, ka ceļošanas industrijā gūsi panākumus.

KOMENTĀRI

(vārds) Ieraksti rezultātu

SADAļU ATBALSTA:

 
Ceļojumu un atpūtas piedāvājumi:
SPA draudzenēm!  Kurshi Hotel & SPA
Izdevīgs un burvīgs SPA piedāvājums draudzenēm! Pavadiet laiku kopā baudot SPA un ietaupiet! Jūsu labsajūtai - SPA programma mājīgajā KURSHI SPA, | Skatīt vairāk
Latvija 57 EUR
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 08.10.2018 - 19.10.2018 Biznesa pusdienas Hercogā! Hercogs Mārupe
Pusdienu piedāvājums darba dienās no 11:00-15:00. Piedāvājumā salāti, zupas, pamatēdieni un deserts. Šonedēļ akcija Hercoga kartes īpašniekiem! | Skatīt vairāk
Turpini vasaru kūrortā!  Lielupe by SemaraH Hotels
Atpūta Jūrmalā ar iekļautu izmitināšanu, brokastīm, kokteili un Wellness centra apmeklējumu | Skatīt vairāk
78 EUR
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 05.10.2018 - 25.10.2018 Ceļotāju stāstu vakars Valmieras TIC
24. oktobrī, plkst. 18:30 Valmieras Tūrisma informācijas centrā norisināsies stāstu vakars par divu latviešu piedzīvojumiem Āfrikā. | Skatīt vairāk

Par mums | Reklāma un Sadarbība | Kontakti | Autortiesības | Vakances | Prakse studentiem | Partneriem
All rights reserved © 2002 - 2018 www.turismabizness.de | Design & maintenance © 2000 - 2018 1st-studio.com

 
Total Timed::0.1245172sec.