Apdrošināšanas birojs noraida klienta apsūdzības

Apdrošināšanas birojs noraida klienta apsūdzības

Trešdien, 12. aprīlī, publicējām ceļotāja un tūrisma profesionāļa vēstuli par problēmām ar apdrošināšanu ceļojuma laikā - "Apdrošināšanas birojs nostāda ceļotāju neērtā situācijā". Tagad savu notikumu izklāstu Travelnews.lv redakcijai vēsta arī apdrošināšanas birojs "Seesam Insurance AS" Latvijas filiāle.

"Seesam" ir pārbaudījis publikācijā minēto situāciju. "Seesam" apdrošināšanas gadījumu reģistrēja, noregulēja un apmaksāja viena mēneša laikā no pieteikuma saņemšanas dienas. Tāpat "Seesam" ir pārbaudījis, ka sadarbības partneris "Coris Riga" ir godprātīgi veicis savus pienākumus. Līdz ar to uzskatām, ka "Seesam" zīmols tiek negodīgi un bez pamata izmantots negatīva fona radīšanai par apdrošināšanas nozari Latvijā.

Fakti par konkrēto situāciju:

  1. Zvans no klienta tika saņemts 19.11., pēc tam, kad jau bez "Seesam" palīdzības dienesta iesaistīšanas tika noorganizēts pārvadājums un slimnīca cietušajam.

  2. Atbilstoši procesam "Seesam" pienākumu izpildi pārņem sadarbības partneris "Coris Riga", kurš nozarē ir zināms kā profesionāls uzņēmums diennakts palīdzības sniegšanā ārzemēs.

  3. Ņemot vērā to, ka bija jāpārliecinās par apdrošināšanas gadījuma iestāšanās faktu, notikuma detaļām, kā arī bija nepieciešams saņemt dokumentus, kuri pamato izmaksājamās summas, tika veikta sarakste starp "Coris Riga" un Nepālu kā arī iesaistītajām personām.

Vēlamies vērst uzmanību, ka, ja gadījums tiek pieteikts uz apdrošināšanas polisē norādīto telefona numuru savlaicīgi – sarežģījumi nerodas, jo situācijas risināšanā jau no paša sākuma tiek iesaistīti nozares profesionāļi.

KOMENTĀRI

(vārds) Ieraksti rezultātu

SADAļU ATBALSTA:

 
Ceļojumu un atpūtas piedāvājumi:
Uzbekistānas melones un Samarkandas plovs Jēkaba Ceļojumi
Uzbekistāna apbur un vilina - te galdi lūst zem jēra šašlika un sātīgā plova svara, melones un austrumu saldumi kūst uz mēles kā medus. Izbaudi | Skatīt vairāk
Latvija 1250 EUR
Mjanma jeb senā Birma Jēkaba Ceļojumi
Budistu mūki rītausmā mazgā zelta Budas statujas, bet rīsa laukos gluži kā tālā senatnē salīkuši nemainīgā ritmā rosās cilvēki. Te viss | Skatīt vairāk
2780 EUR
Ēģiptes dabas un tuksnešu valdzinājums Jēkaba Ceļojumi
Šajā braucienā iepazīsim citādu Ēģipti. Veldzēsimies dabas veidotajos avotos, izbaudīsim vakariņas tuksnesī, sagaidīsim saullēktu guļammaisos! | Skatīt vairāk
1790 EUR
Pavasara kokteiļi Lobby bārā! Bellevue Park Hotel Riga
Pavasara kokteiļi jau pieejami mūsu Lobby bārā! Laipni lūgti nobaudīt. | Skatīt vairāk
no 5.50 EUR

Par mums | Reklāma un Sadarbība | Kontakti | Autortiesības | Vakances | Prakse studentiem | Partneriem
All rights reserved © 2002 - 2017 www.turismabizness.de | Design & maintenance © 2000 - 2017 1st-studio.com

 
Total Timed::0.36557102sec.