Lidsabiedrībai jāmaksā par mākslīgā intelekta kļūdām

Lidsabiedrība “Air Canada” būs spiesta izmaksāt kādam pasažierim kompensāciju pēc tam, kad pašas lidsabiedrības tērzēšanas robots sniedza informāciju par biļetēm, kas bija pretrunā ar Kanādas kompānijas biļešu politiku, vēsta portāls “Simpleflying”.

2022. gadā mākslīgā intelekta rīks bija sniedzis kādam pasažierim maldinošu informāciju, un tagad tiesas ceļā panākts, kā rezultātā radās pārpratums, kas pasažierim izmaksāja papildus naudu. Tiesas ceļā tagad panākts, ka lidsabiedrībai būs jāmaksā kompensācija par zaudējumiem.

Par spīti šim atgadījumam lidsabiedrības aizvien aktīvāk ievieš mākslīgā intelekta rīkus – čata robotus, šādi ietaupot naudu uz darbaspēku.

Travelnews.lv ne reizi vien ir pārliecinājies, ka saņemt jēdzīgu atbildi no daudzu lidsabiedrību robotiem ir praktiski neiespējami, un labākā informācija ir izvēlēties opciju, runāt ar cilvēku. Tiesa gan, reizēm, gaidot dzīvu konsultantu čatā, dīdoties pie datora vai telefona nākas pavadīt vairākas stundas. Tomēr pat šāda saziņa nereti mēdz būt daudz efektīvāka, nekā zvani vai vēstuļu rakstīšana.

KOMENTĀRI

(vārds) Ieraksti rezultātu

SADAļU ATBALSTA:

 
Ceļojumu un atpūtas piedāvājumi:
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 09.11.2024 - 16.11.2024 Svētku koncerts  Liepājas reģiona TIB
16. novembrī "Lielais dzintars" valsts svētkus atzīmēs ar latviešu simfoniskajām dejām. | Skatīt vairāk
🎁DĀVANA, KAS PATIKS IKVIENAM! Latvia Tours
🎄Svētku laiks tuvojas straujiem soļiem un Ziemassvētku dāvanu iepirkšanās drudzis vairs nav aiz kalniem! | Skatīt vairāk
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 10.11.2024 - 17.11.2024 Daudz laimes, Latvija! Liepājas reģiona TIB
17. novembrī Liepājas Latviešu biedrības nams aicina uz valsts svētku balli "Daudz laimes, Latvija!" | Skatīt vairāk
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 12.11.2024 - 18.11.2024 Koncerts “Visas lietas, kas ir skaistas" Jelgavas reģionālais tūrisma centrs
8. decembrī pulksten 15 Jelgavas Sv.Trīsvienības baznīcas tornī ar koncertu Ziemassvētku noskaņās viesosies talantīgie mūziķi Kaspars un Anda | Skatīt vairāk

Par mums / about us | Ētikas kodekss | Reklāma un Sadarbība | Kontakti | Autortiesības | Partneriem
All rights reserved © 2002 - 2024 BalticTravelnews.com | Design & maintenance © 2000 - 2024 1st-studio.com

 
Total Timed::0.43243098sec.