Foto: BalticTravelnews.com
Autors: Aivars Mackevičs
Avots: BalticTravelnews.com
Aivars Mackevičs, BalticTravelnews.com direktors
Komentārs: Pirms neilga laika savā www.fb.com/aivars.mackevics profilā rakstīju par viena Rīgas restorāna atklāšanas pasākumu, kurā viesmīļi ignorēja fotogrāfus, muzikantus un vakara vadītājus. Proti, viesmīļi izvairās apkalpot cilvēkus, kuri veicina, lai pasākums būtu izdevies.
20.07.2011 biju devies pēc draugu ielūguma uz jauno mūzikas izpildītāju konkursa «Jaunā viļņa» pasākumu, kurš notika Jūrmalas viesnīcā Pegasa pils (www.hotelpegasapils.lv). Jaunie konkursanti un viņu atbalstītāji pozēja fotogrāfu zibšņos un ik pa brīdim ņēma dalību dažādās aktivitātēs, kuras aktīvi piefiksēja žurnālisti.
Pēc tam visi klātesošie tika aicināti uz ''zviedru galda'' aukstajām uzkodām. Es personīgi nebiju žurnālista statusā, taču drīz vien man palika pavisam neomulīgi. Kad ieraudzīju kā viesnīcas Pegasa pils viesmīļi, pretēji sava aroda aicinājumam, dzina žurnālistus prom no zviedru galda. Tas izskatījās nožēlojami, jo manā skatījumā 2-3 maizītes un glāze vīna, pēc 2-3 stundu darba ir pieņemama un cilvēciska attieksme. Tā kā arī man rokās atradās profesionāls fotoaparāts, tad es arī izpelnījos asu attieksmi no Pegasa pils viesmīles. Tādā veidā tiek degradēta viesmīļa profesija, jo šādu funkciju, ja tas ir nepieciešams, veic cita aroda meistari. Aptaujājot vairākus žurnālistus, nākas secināt, ka «Jaunā viļņa» pasākuma rīkotāji sistemātiski ignorējot žurnālistus, liedzot tiem kafiju, sulu vai kādu citu dzērienu, lai gan pasākumi ilgst visas dienas ietvaros.
Manā skatījumā ''zviedru galds'' nebija pareizā organizatoru un Pegasa pils saimnieku izvēle šajā pasākumā, jo nevar cilvēkus diskriminēt ne pēc ādas krāsas un ne pēc aroda. Iesaku restorānu vai viesnīcu vadītājiem rūpīgāk izvērtēt savu lomu viesmīlības biznesā, lai nerastos situācijas, kad jūsu viesmīļi kļūst par agresīviem ''sargu suņiem''!
Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.
Populārakie piedāvājumi
