| |||||
 |
|||||
|
|||||
   Ko iegūst darba devējs, veidojot daudzveidīgu un iekļaujošu darba vidi? Aivars Mackevičs: Rīgas kruīzu tūristus jau pirmajos 200 metros sagaida mēslu kaudze Aivars Mackevičs: Viedoklis par CSDD un ne tikai... Kā veidot uzticības pilnu un efektīvu komunikāciju digitālajā laikmetā?  Populārakie piedāvājumiTrakai TIC: Publikācija “TRAĶU PILIS UN PILSKALNI” Trakai TIC: Publikācija “TRAĶU REĢIONA GARŠU KRĀSAS” Tukuma TIC: "Ragakrasts" holiday houses in Mersrags Trakai TIC: The reconstruction of the Island Castle Trakai TIC: NEW for the upcoming season! Valmieras novada Tūrisma pārvalde: Koncerts ar Valdi Atālu un Zani Bērziņu 
APMEKLĒTĀKIE UZŅĒMUMI1 Motormuzejs 2 Cēsu TIC 3 Biznesa augstskola Turība 4 Kurshi Hotel & SPA 5 CelojumuBode.lv 6 Hotel Jūrmala SPA 7 Daugavpils TIC 8 Burzma 9 Kolekcija 10 Nikos Travel
Baltijas tūrisma objektiPreiļu vēstures un lietišķās mākslas muzejs Cirmas pludmale Rimšu vecticībnieku draudzes dievnams Emīlijas Plāteres piemiņas akmens Meža māja Tiskādu vecticībnieku draudzes dievnams Rīgas Doma krusteja Dabas parks "Daugavas loki" Skrindu dzimtas muzejs Dukstigala Sv. Jaunavas Marijas Romas katoļu baznīca
|
To, ka 20. oktobrī svin viesmīļu dienu, nezināju. Esmu gan dzirdējis par bārmeņu dienu. Būs tagad jāpapēta, kā šo dienu svin un kā varētu iepriecināt kolēģus. Esmu pārliecināts, ka viesmīlim ir jābūt komunikablam, smaidīgam, spējīgam pārdot un pārzināt produktu, kuru piedāvā. Viena no, manuprāt, svarīgākajām īpašībām ir spēja nebūt pārāk uzbāzīgam. Daudzi varbūt tam nepiekrīt, taču tā tas ir. Es gan pats neesmu viesmīlis, tāpēc ir grūti runāt par šīs profesijas mīnusiem. Kolēģi min, ka grūtākais, kas var būt, ir komunikācija ar negatīvi noskaņotiem cilvēkiem. Pats esmu novērojis, ka uz restorānu mēdz nākt cilvēki, kam mērķis ir savu negatīvismu gāzt pāri restorāna darbiniekiem. Viss pārējais gan nav nekas neiespējams. Viesmīļi strādā un viss notiek!
Līdz šim nezināju par tādu viesmīļu dienu, taču ir jāatzīst, ka kolēģus cenšamies iepriecināt katru dienu, nevis reizi gadā. Taču, ja diena būtu kaut kā jāizceļ, varētu viesmīļiem uzsaukt kādu desertu, jo brīvdienu gluži piešķirt nevar. Manuprāt, labs viesmīlis ir komunikabls un spējīgs neuztvert visu dienā piedzīvoto personīgi. Ir jāsaprot, ka cilvēki ir dažādi, un tikai tāpēc, ka cilvēkam ir slikta oma, nenozīmē, ka viņam ir naids pret visu apkalpojošo personālu. Noteikti arī restorāna vadītājs ietekmē to, kāds būs viesmīlis. Vadītājam ir jābūt organizētam un ar pieredzi, lai pēc tam savas zināšanas varētu nodot tālāk. Tādējādi arī veidojas lieliska komanda.
Īsti neesmu dzirdējis par viesmīļu dienu, bet ticu, ka tāda varētu būt. Tagad jau var katru dienu atrast kaut ko, ko svinēt. Taču ņemšu vērā un vismaz mutiski kolēģus apsveikšu. Ja runājam par to, kādam būtu jābūt viesmīlim, tad pēc paša pieredzes varu teikt, ka ir divas īpašības, bez kurām nekas neveiksies – draudzīgums un dabiskums. Ja viesmīlim piemīt šīs divas īpašības, viņam nav jābaidās kļūdīties. Tāpat viesmīlis nedrīkst aizmirst, ka visu laiku ir kā uz skatuves – visi un visu redz. Vispār Latvijā viesmīlības jomā biežāk strādā sievietes. Vismaz mūsu restorāna tie varētu būt pat 70%. Tas laikam tāpēc, ka Latvijā kopumā sieviešu ir vairāk. 
