Autors: Visitdubai.com
Avots: Visitdubai.com
Dubaija ir oficiāli atzīta par pirmo sertificēto autismam draudzīgo galamērķi (Certified Autism Destination™) Austrumu puslodē – tas ir nozīmīgs solis pilsētas ceļā uz iekļaujošāku un pieejamāku tūrisma vidi gan tās iedzīvotājiem, gan viesiem. Tāpat šis sasniegums iet kopsolī ar Dubaijas ekonomikas attīstības plāna galvenajām prioritātēm, tostarp talantu attīstību, sabiedrības iekļaušanu un dzīves kvalitātes celšanu, kā arī ar AAE Kopienas gadu, kura mērķis ir veidot vidi, kas veicina piederības sajūtu un kopīgas pieredzes.
Attiecīgo statusu Dubaijai piešķīrai Starptautiskā Akreditācijas un tālākizglītības standartu padome (International Board of Credentialing and Continuing Education Standards, turpmāk tekstā - IBCCES) – zināma arī, kā starptautiska autoritāte autisma un sensoro traucējumu izpratnes apmācību jomā.
Reklāma
Dubaijas Tūrisma un tirdzniecības mārketinga korporācijas izpilddirektors un Dubaijas Ekonomikas un tūrisma departamenta pārstāvis Isams Kazims (Issam Kazim) norāda: "Šī atzinuma saņemšana ir nozīmīgs pavērsiens Dubaijas ceļā uz pieejamības uzlabošanu. Tas apliecina pilsētas kolektīvo apņemšanos ne tikai turpināt attīstīt infrastruktūru, bet arī pilnveidot prasmes un pakalpojumus visos līmeņos. Pateicoties mūsu vadošās vadības redzējumam un stingrai partneru – tostarp IBCCES, aviācijas nozares, viesnīcu un apskates objektu – iesaistei, šis sasniegums ir kļuvis iespējams. Tāpat tas ir nozīmīgs solis ceļā uz Dubaijas Ekonomikas plāna D33 mērķu īstenošanu, nostiprinot pilsētas pozīcijas kā vadošam pasaules galamērķim gan biznesam, gan atpūtai. Mēs turpināsim ieviest inovācijas un paplašināt piedāvājumu, lai Dubaija kļūtu par labāko pilsētu, kuru apmeklēt, kur dzīvot un strādāt – ikvienam."
Viņu papildina Mairons Pīnkombs (Myron Pincomb), IBCCES valdes priekšsēdētājs un izpilddirektors, uzsverot: "Dubaija ceļ pieejamā tūrisma latiņu arvien augstāk, un IBCCES ir gods atbalstīt šo iniciatīvu. Šis sasniegums ir nozīmīgs solis ceļā uz to, lai visi ceļotāji – tostarp cilvēki ar autismu un īpašām maņu vajadzībām – varētu brīvi un ar pārliecību izbaudīt visu, ko Dubaija piedāvā."
Šo Dubaijai svarīgo rezultātu padarīja iespējamu koordinēta sadarbība starp galvenajiem nozares pārstāvjiem un partneriem, kas kopīgi strādāja pie tā, lai uzlabotu pieejamību visos tūrisma pieredzes posmos – sākot no aviācijas nozares, līdz viesnīcām, apskates objektiem un transportam.
Starp īstenotajām iniciatīvām bija visaptverošas personāla apmācības programmas, pastiprināta viesu atbalsta sistēma tūrisma objektos, sensoro ceļvežu un īpašu atpazīšanas lentīšu ieviešana cilvēkiem ar neredzamiem funkcionāliem traucējumiem, lai nodrošinātu ērtu un iekļaujošu pieredzi ikvienam.
Turklāt katrs sertificētais objekts tika personīgi pārbaudīts un saņēma pielāgotus sensoros ceļvežus, kas izstrādāti sadarbībā ar IBCCES speciālistiem.
Sertifikācijas programmas ietvaros Dubaijas Ekonomikas un tūrisma departaments (DET) sadarbībā ar IBCCES nodrošināja visaptverošas apmācības tūrisma nozarē strādājošajiem par autismu un sensorās uztveres īpatnību izpratni.
Mazāk nekā divu gadu laikā Dubaija ir sasniegusi ievērojamus rezultātus pieejamības un iekļaušanas jomā:
● vairāk nekā 70 000 cilvēku ir apmācīti autisma un sensorās izpratnes jomā;
● apmācības un sertifikācijas procesā ir iekļautas vairāk nekā 300 viesnīcas, nodrošinot ērtu un iekļaujošu uzturēšanos viesiem ar autismu un sensoriem traucējumiem;
● vairāk nekā 15 tūrisma objekti, kā arī pludmales un parki ir saņēmuši IBCCES sertifikātu.
Nozīmīga loma šajā procesā bija arī Dubaijas Starptautiskajai lidostai (DXB), kas 2023. gada decembrī kļuva par pirmo starptautisko lidostu, kas tika sertificēta kā Sertificēts Autisma centrs™ (Certified Autism Center™). Tā ir paziņojusi par savas apmācību programmas paplašināšanu, lai atbalstītu cilvēkus ar neredzamiem funkcionāliem traucējumiem un autismu. Iniciatīvas ietvaros tiks apmācīti 45 000 darbinieku visā lidostas ekosistēmā, tostarp partneri un ieinteresētās personas, lai labāk atbalstītu ceļotājus ar autismu, sensoru jutīgumu un citiem neredzamiem traucējumiem.
Tāpat lidsabiedrība “Emirates” jau vairākus gadus strādā, lai kļūtu par pasaulē pirmo oficiāli sertificēto Autisma sertificēto aviokompāniju™. Iniciatīvas ietvaros ir sertificētas reģistrācijas zonas un vairāk nekā 30 000 darbinieku ir apmācīti pilnībā atbalstīt ceļotājus ar autismu.
Lai pilsēta varētu iegūt attiecīgu atzinumu, atbalsts ir bijis nepieciešams arī no Dubaijas tūrisma objektu un apskates vietām. Viens no spilgtākajiem piemēriem ir “Expo City Dubai”, kas 2024. gada decembrī ieguva Sertificēts Autisma centra™ statusu pēc plašas apmācību programmas tās apmeklētāju apkalpojošajam personālam.
Tāpat “Dubai Holding Entertainment”, kas piedāvā daudzveidīgas atpūtas un izklaides iespējas visā pilsētā, ir vairākiem saviem objektiem nodrošinājis Sertificēts Autisma centra™ statusu – tostarp tādiem populāriem galamērķiem kā “Motiongate Dubai” un “The Green Planet”. Grupa ir izstrādājusi plašāku plānu, lai arvien vairāk tās izklaides vietu iegūtu šo starptautisko atzinību.
Lai vēl vairāk veicinātu iekļaujošas vides attīstību, visi sertificētie objekti Dubaijā ir iekļauti IBCCES Accessibility lietotnē, kuru iespējams lejupielādēt bez maksas.
Šī lietotne sniedz ceļotājiem reāllaika informāciju par sertificētiem galamērķiem, attiecīgi draudzīgām vietām, kā arī personalizētus ieteikumus, padarot plānošanu un pārvietošanos ērtāku un drošāku ikvienam.
Plašāka informācija pieejama: visitdubai.com/accessibility
Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.
