Upes kruīzs pārvēršas par ellīgi karstu murgu

Autors: Anna Marija Bērziņa
Avots: BalticTravelnews.com/Bbc.com

Aptuveni 146 pasažieri, kuri bija devušies Donavas upes kruīzā ar tūrisma operatora TUI kuģi “Skyla”, bija spiesti pārtraukt savu ceļojumu Budapeštā pēc tam, kad kuģim karstuma viļņa apstākļos sabojājās gaisa kondicionēšanas sistēma. Kamēr temperatūra Ungārijas galvaspilsētā šonedēļ sasniedza vairāk nekā 35°C un vietām tuvojās 39°C, uz kuģa izveidojās pasažieriem grūti panesami apstākļi, vēsta “BBC”.

Pēc pasažieru stāstītā, viņi uz kuģa ieradās 29. jūnija pusdienlaikā, taču drīz pēc iekāpšanas tika paziņots par gaisa kondicionēšanas sistēmas bojājumu. Vakarā ap plkst. 19.30 pēc vietējā laika pasažieri tika pārvietoti uz viesnīcām Budapeštā, kur viņiem pašiem nācās organizēt ēdināšanu, radot papildu neērtības un neziņu par turpmāko ceļojuma norisi.

Reklāma

Īpaši smagi situāciju pārdzīvoja gados vecāki ceļotāji. 83 gadus vecā Džūdita Danna, kura par ceļojumu bija samaksājusi aptuveni 2000 mārciņu, “BBC” pastāstīja, ka karstums uz kuģa bijis “absolūti neciešams”. Viņa norādīja, ka kruīzs bija iecerēts kā īpašs notikums, kas sakrita ar nozīmīgām ģimenes jubilejām, taču tā vietā pārvērties par “murgu”.

Daļa pasažieru pauduši bažas, ka problēmas ar gaisa kondicionēšanu, iespējams, bijušas zināmas jau iepriekš, jo līdzīgi sarežģījumi esot fiksēti arī iepriekšējā kruīza laikā. Vienlaikus citi ceļotāji atzinuši, ka kuģa apkalpe centusies palīdzēt, nodrošinot ūdeni un sniedzot atbalstu, taču situācija kopumā radījusi ievērojamu diskomfortu un satraukumu.

Tūrisma operators TUI paziņojis, ka pasažieriem ir atvainojies un organizējis viņu atgriešanos mājās ar avioreisiem, kā arī pilnu ceļojuma izmaksu atmaksu. Uzņēmums uzsver, ka notikusi tehniska kļūme ārkārtēja karstuma apstākļos, vienlaikus paužot nožēlu par ceļotāju piedzīvotajām neērtībām.

Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.

Donava kruīzs

Citi raksti par šo tēmu:

Upes kruīzs pārvēršas par ellīgi karstu murgu (01.07.2026)

13. jūnijs vēsturē: Ungārijā atzīmē izgudrotāju dienu (12.06.2024)

2. maijs vēsturē: Budapeštā atklāj pirmo Eiropas kontinenta metro (27.11.2018)

Budapešta – pilsēta, kur vēsture satiekas ar Donavas ainavu (04.03.2026)

1. maijs vēsturē: Ungārija kļuva par Eiropas Savienības dalībvalsti (12.04.2018)