«Novaturas» grupas provizoriskie maija rezultāti: stratēģiski pārdomāta programma, kas reaģē uz klientu vajadzībām

Autors: Novatours.lv
Avots: Novatours.lv

Baltijas valstīs lielākā tūroperatora “Novaturas”, kas ietver arī Latvijas uzņēmumu “Novatours”, šā gada maijā fiksē 21,5 miljonu eiro ienākumus, pērn šajā laikā tie sasniedza aptuveni 22 miljonus eiro. Uzņēmums apkalpoja aptuveni 30 tūkstošus klientu, un maijs ir šī gada lielākās aktivitātes mēnesis. Salīdzinot ar 2022. gada maiju, ceļotāju skaits ir par aptuveni 14% mazāks, kas saistāms ar stratēģiski pārdomātas programmas īstenošanu šogad un cita tūroperatora (Kidy Tour) rezervāciju pārņemšanu līdzīgā laikā pērn, kā rezultātā iepriekšējā gada attiecīgajā periodā strauji pieauga klientu skaits.

“Lai gan aktīvā ceļojumu sezona ir tikko sākusies, līdz aprīlim esam pārdevuši jau vairāk nekā pusi no šī gada programmas. Mēs vērojam arvien pieaugošu agro rezervāciju skaitu nākamajai ziemai, un esošo vasaras sezonu sagaidām ar pārliecinošu pasažieru plūsmu gan uz populāriem galamērķiem, gan galamērķiem, par kuriem pēdējos gados ir bijusi liela interese, piemēram, Melnkalne un Tunisija - uz šiem abiem mēs palielinām pārdošanas apjomus, lai apmierinātu pieprasījumu. Mūsu kompetences un viss biznesa modelis ļauj ātri pielāgot pakalpojumu klāstu ceļotāju vajadzībām. Tas mūs, kā līderi, atšķir no citiem tūrisma tirgus spēlētājiem, kas ierasti vairāk koncentrējas uz pārbaudītiem galamērķiem, ko vienlaikus piedāvā daudzi tūrisma operatori,” stāsta Vitālijs Rakovskis, “Novaturas” grupas izpilddirektors.

Reklāma

Uzņēmums aprīļa sākumā uzsāka 2023.–2024. gada ziemas sezonas ceļojumu iepriekšpārdošanu uz populārākajiem galamērķiem  un pilnu programmu izziņoja maijā. Latvijas, Lietuvas un Igaunijas ceļotājiem ir pieejami 22 galamērķi 19 valstīs. Jau pirmajā mēnesī pēc to izziņošanas uzņēmums ir reģistrējis ievērojami lielāku pārdošanas apjomu nekā pagājušā gada pirmajā mēnesī.

Ņemot vērā klientu atsauksmes un izvērtējot viņu vajadzības, “Novaturas” ir atjaunojis viesnīcu piedāvājumu visos galamērķos vismaz par 10 procentiem un atsevišķos galamērķos līdz pat 30 procentiem. Mērķis ir ne tikai nodrošināt kvalitāti un labāko iespējamo klientu pieredzi, bet arī iesaistīt vairāk viesnīcu, kas ievēro ilgtspējības standartus.

Ziemas ceļojumu agrās rezervācijas programma iepazīstina ar jauniem galamērķiem, kas reiz jau bijuši piedāvājumā, bet tagad atgriežas - Jordānija un Vjetnama, uz kurām tiks veikti lidojumi no Latvijas, Lietuvas un Igaunijas. Turklāt uzņēmums ir pievienojis Zalcburgas slēpošanas reģionu Austrijā saviem populārajiem slēpošanas galamērķiem Itālijā un Francijā.

Reaģējot uz pieaugošo pieprasījumu pēc ceļojumiem uz eksotiskiem galamērķiem, uzņēmums palielinājis vietu piedāvājumu nākamajai ziemas sezonai. Kopumā tiek piedāvāti 12 tālie lidojumu maršruti, tostarp Taizeme, Šrilanka, Meksika, Bali, Maldivu salas, Seišelu salas, Dominikānas Republika, Zanzibāra, Vjetnama un citi. Uz vairākiem galamērķiem “Novaturas” ir palielinājis piedāvājumu apjomu vairākas reizes - piemēram, piedāvājums uz Zanzibāru ir pieaudzis gandrīz trīs reizes, salīdzinot ar pagājušo ziemas sezonu, un piedāvājums uz Kubu, Meksiku, Seišelu salām ir pieaudzis gandrīz divas reizes.

Ziemas sezonas atpūtas ceļojumu piedāvājumā ietilpst kūrorti Ēģiptē, Madeirā, Tenerifē, Dubaijā un Jordānijā.

Maija beigās “Novaturas” grupa ziņos savus pirmā ceturkšņa finanšu rezultātus.

Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.

Novaturas