Interneta vērtējumi tūrisma nozarē kļūst arvien svarīgāki

Autors: Ilze Salna
Avots: BalticTravelnews.com/Welt.de

Ne tikai informācijas nolūkos – arvien vairāk ceļotāju galīgo lēmumu par vienas vai otras viesnīcas izvēli vai citām ceļojuma sastāvdaļām pieņem, vadoties pēc internetā atrodamiem komentāriem un citu ceļotāju atstātajiem vērtējumiem.

Tūrisma nozarē interneta un, jo īpaši sociālo tīklu loma pieaug arī jautājumā par izvēles kritērijiem. Vācijā trīs no četriem cilvēkiem, kas vēlas doties tūrisma braucienā, izmanto tīmekli informācijas iegūšanai (gandrīz 80 procenti), bet 59 procenti pēc tam arī veic rezervāciju vai pirkumu ar interneta palīdzību.

Cits pētījums gan liecina, ka interneta piedāvājumu skaits patiesībā desmit gadu laikā audzis tikai formāli – 2000.gadā internetā bija atrodami 150 miljoni tūrisma piedāvājumu, bet 2010.gadā – jau 15 miljardi, tomēr no tiem reāli internetā rezervējami bija tikai 75 procenti, kas, protams, nav patīkami interneta lietotājiem.

90 procenti ceļotāju atzinuši, ka viņiem ir svarīgi, ko par izvēlēto tūrisma piedāvājumu – viesnīcu, atrakciju vai ceļojuma programmu kopumā domā citi ceļotāji, un šie komentāri ir izšķiroši galīgā pirkuma lēmuma pieņemšanā.

Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.

internets