Autors: Sintija Masjuka
Avots: BalticTravelnews.com
Mūsdienās viesnīcas pilda ne vien galveno pamatfunkciju – naktsmītnes nodrošināšanu ceļotājiem –, bet sniedz arī daudzas citas papildus ekstras, kas atpūtniekiem ir ne mazāk svarīgas. Nereti, aizņemtības pārņemti, ceļotāji mājās aizmirst kādu no personīgajām mantām, bez kuras turpmākais ceļojums var būt nepilnīgs. Daudziem atpūtniekiem mobilā telefona akumulatora uzlāde ir viens no svarīgākajiem uzdevumiem, kas jāveic pirms ceļojuma uzsākšanas. Travelnews.lv apzināja trīs viesnīcu pārstāvjus, lai noskaidrotu mobila telefona uzlādēšanas iespējas viesnīcas apmeklētājiem.
Viesnīcas Radi un draugi (www.hotelradiundraugi.lv) izpilddirektore Margarita Platace stāsta, ka viņu viesnīcā esot vesela kaste ar mobilo telefonu lādētājiem, kas der dažādiem telefonu modeļiem. Situācijas, kad dažādu iemeslu dēļ viesiem izlādējies mobilais telefons un tas steidzami jāuzlādē, viesnīca Radi un draugi risina, piedāvājot kādu no lādētājiem, kas ir pieejams viesnīcā. "Lai gan šādu gadījumu ir salīdzinoši maz, cenšamies palīdzēt viesiem un piemeklēt vajadzīgo lādētāju no tiem, kas mums ir," skaidro Margarita Platace. Pavisam viesnīcā ir pieejami aptuveni desmit lādētāji, taču daži no tiem atbilst tikai vienam telefona modelim. Jāsaka, Radi un draugi darbinieki paši regulāri papildina viesnīcā pieejamo lādētāju 'kolekciju'. Papildus tam aizmāršīgie viesnīcas apmeklētāji šad tad numuriņā atstāj telefona lādētāju. Ja cilvēks neierodas pēc aizmirstā telefona lādētāja, tad tas nonāk viesnīcas koplietošanā. "Gādājam par to, lai tiktu apmierinātas jebkuras viesu vēlmes. Telefona uzlādēšana ir viena no šādām vēlmēm," piebilst Margarita Platace.
Reklāma
Viesu nama Lantus (www.laukumaja.lv) īpašnieks Māris Šternmanis stāsta, ka atpūtnieki ļoti reti vaicā viesnīcas uzņemšanas nodaļā mobilā telefona lādētājus. "Parasti atpūtniekiem ir līdzi savs lādētājs. Daudziem ir arī iespēja uzlādēt tālruni automašīnā un to izmanto ļoti daudzi atpūtnieki," skaidro viesu nama Lantus īpašnieks Māris Šternmanis. Līdz ar to nākas secināt, ka pieprasījums pēc telefona lādētājiem esot gana mazs. Taču, ja viesim rodas šāda nepieciešamība, Lantus risina radušos situāciju. Biežāk ar tādu lūgumu viesnīcas administrācijā griežas ārzemnieki. Vietējie atpūtnieki mazāk sastopas ar tamlīdzīgām situācijām. Klientu vajadzībām viesu namā ir pieejami daži Nokia modeļu telefona lādētāji, kā arī iPhone 4 un iPhone 5 lādētāji. "Ja varam palīdzēt, tad tā arī darām. Pat, ja attiecīgā telefona lādētāja viesnīcā nav, dažreiz iedodam savu personīgo," piebilst viesu nama Māris Šternmanis.
Viesnīcas Radisson Blu Daugava Hotel (www.radissonblu.lv) pārdošanas un mārketinga vadītājs Artjoms Dadojenkovs pauž, ka viesnīcā ir pieejami dažāda veida lādētāji. "Viss atkarīgs no situācijas. Ja viesnīcā nav vajadzīgā telefona lādētāja, to var aizdot kāds no personāla darbiniekiem," skaidro Artjoms Dadojenkovs. Taču pārsvarā visi akumulatora lādētāji, kas nonākuši viesnīcas koplietošanā, ir aizmāršīgo ceļotāju aizmirstie lādētāji. Jāsaka, šādu esot samērā daudz. "Gandrīz katru otro dienu sastopamies ar situācijām, kad kāds no mūsu visiem vaicā pēc mobilā telefona lādētāja. Tāpēc mums tas nav nekas pārsteidzošs," stāsta Radisson Blu Daugava Hotel pārdošanas un mārketinga vadītājs. Viesnīcā ir pieejami iPhone universālie USB, kā arī citi mobilo telefonu modeļu lādētāji.
Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.
.jpg "Izstādes jūnijā Tukuma novadā Tukuma TIC")
