Ar viedbriļļu starpniecību cer paātrināt pasažieru apkalpošanu lidostās

Aviokompānijas un lidostas turpina iepazīt tādu tehnoloģiju kā viedbriļļu un viedpulksteņu priekšrocības, šādi cerot paātrināt dažādus procesus, kas saistīti ar klientu apkalpošanu.

Tā, piemēram, Lielbritānijas aviokompānijas "Virgin Atlantic" darbinieki drīzumā viedbrilles "Google Glass" izmantos pasažieru ceļojumu dokumentu skenēšanai, kā arī liks lietā "miniprinterus", lai izdrukātu iekāpšanas kartes.

"Virgin Atlantic" darbinieki Londonas Hītrovas lidostā tā dēvētās valkājamās tehnoloģijas pirmoreiz iepazina jau šī gada februārī, kad aviokompānija pirmoreiz izmēģināja gan "Google Glass" viedbrilles, gan "Sony" viedpulksteņus, kas ļāva pirmās klases pasažieriem pirms lidojuma sniegt individuāli pielāgotu informāciju, kā arī atviegloja saziņu svešvalodās. Taču nu eksperimenti ar tehnoloģijām noritēs plašākā mērogā, jo līdzšinējā pieredze liecina, ka tās ļauj uzlabot gan klientu apkalpošanas kvalitāti, gan ātrumu, kas ir svarīgi, ņemot vērā aizvien pieaugošo aviopasažieru skaitu.

"Valkājamo tehnoloģiju izmēģinājumi bija patiesi veiksmīgi, un tās pozitīvi novērtēja gan mūsu darbinieki, gan klienti," atzinusi "Virgin Atlantic" preses pārstāve. Savukārt aviokompānijas informācijas tehnoloģiju nodaļas vadītājs Deivids Balmens norāda: "Sākumā lietosim "Google Glass", bet pēc tam – arī citas viedbrilles. Patlaban izmēģinām lietotnes, kas ļauj darbiniekiem nofotografēt ceļotāja pasi. Pēcāk attēls tiek ievadīts sistēmā, lai atrastu nepieciešamo informāciju par konkrēto pasažieri. Esam izmēģinājuši arī printerus, kuri piespraužami jostām un ērti izmantojami, lai izdrukātu iekāpšanas kartes."

Lai gan pagaidām vēl nav pieņemts gala lēmums, vai izmēģinātās tehnoloģijas patiesi ienāks darbinieku ikdienā, Balmens piebilst, ka aviokompānijas darbībā lieti noder arī viedpulksteņi un sejas atpazīšanas sistēmas, savukārt virtuālās realitātes tehnoloģijas nākotnē varētu kļūt par lētāku un ērtāku veidu, kā veikt stjuartu apmācību.

KOMENTĀRI

(vārds) Ieraksti rezultātu


 
Ceļojumu un atpūtas piedāvājumi:
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 02.11.2022 - 30.11.2022 Novembra populārākie piedāvājumi!   Hookusbookus.com
Novembra populārākie spa, romantiskie un ģimenes piedāvājumi kā gadu atpakaļ sākot no 49 EUR! Skatīties un veiciet rezervāciju šeit 👇 | Skatīt vairāk
no 49 EUR
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 24.11.2022 - 30.11.2022 Ražots Bauskas novadā Bauskas TIC
Novembrī izvēlējāmies aicināt Jūs atbalstīt vietējos ražotājus, iegādājoties viņu ražoto produkciju | Skatīt vairāk
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 23.11.2022 - 30.11.2022 Ekskursijas Hošiminā un atpūta Fanthieta Latvia Tours
Fantiet – pateicoties plašajai pludmalei ar baltām smiltīm un lēzenajam krastam, ideāli piemērota atpūtai ar bērniem, bet viļņi patiks arī | Skatīt vairāk
no 1390 EUR
Karostā Adventes laika ieskaņas pasaākumi Liepājas reģiona TIB
Četrās svētdienās apmeklētāji tiks aicināti Ziemassvētku stāstos par Karostu, tirdziņiem, meistarklasēm | Skatīt vairāk

Par mums / about us | Ētikas kodekss | Reklāma un Sadarbība | Kontakti | Autortiesības | Partneriem
All rights reserved © 2002 - 2022 BalticTravelnews.com | Design & maintenance © 2000 - 2022 1st-studio.com

 
Total Timed::0.33698988sec.