Foto: Youtube.com ekrānšāviens
Autors: Jānis Pēteris Bērziņš
Avots: BalticTravelnews.com/reisevor9.de
Viens no pasaulē pazīstamākajiem aviācijas tematikas YouTuberiem – vācu izcelsmes video žurnālists Josh Cahill – atkal drīkst kāpt «Qatar Airways» lidmašīnās. Pirms diviem gadiem viņš publicēja kritisku video par savu lidojuma pieredzi ar Kataras nacionālo aviokompāniju, secinot, ka tā nebūt nav “labākā aviokompānija pasaulē”. Video izraisīja plašu rezonansi un tika skatīts miljoniem reižu, taču «Qatar Airways» toreiz pieņēma strīdīgu lēmumu – aizliegt Cahill izmantot kompānijas pakalpojumus, jo viņš atteicās dzēst kritisko ierakstu.
Reklāma

Tagad situācija ir mainījusies. Jaunais «Qatar Airways» izpilddirektors personīgi ir atcēlis lidojumu aizliegumu, tādējādi panākot izlīgumu ar video žurnālistu. Pats Cahill šo ziņu publiski paziņoja savā LinkedIn profilā, uzsverot, ka viņam atkal ir iespēja ceļot ar aviokompāniju, kas iepriekš bija viņu izslēgusi no pasažieru saraksta.
Šis solis tiek vērtēts kā pozitīvs signāls aviācijas nozarē – tas demonstrē gatavību uzlabot komunikāciju ar medijiem un pasažieriem, kā arī atzīt kritikas nozīmi pakalpojumu kvalitātes pilnveidē.
Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.