PTAC informē ceļotājus par atceltajiem lidojumiem

Autors: ptac.gov.lv
Avots: ptac.gov.lv

Ņemot vērā atcelto lidojumu skaitu saistībā arī korona vīrusa Covid-19 izplatību un ierobežojumiem visā pasaulē, Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (turpmāk – PTAC) turpina pieaugt saņemto konsultāciju un iesniegumu skaits par avio pakalpojumiem.

Patērētāji vēršas PTAC ar jautājumiem kā rīkoties situācijās, ja atcelts reiss, cik ilgā laikā aviokompānijai jāatmaksā samaksātā nauda, kā rīkoties, ja reiss vēl nav atcelts.

Reklāma

PTAC atgādina - ja Covid-19 izraisītās pandēmijas dēļ aviokompānija ir atcēlusi lidojumu, tā izsūta patērētājam informāciju par iespējamiem situācijas risinājumiem:

• Mainīt lidojuma datumu;

• Saņemt atpakaļ samaksāto naudu;

• Saņemt vaučeri no aviokompānijas.

PTAC aicina patērētājus būt saprotošiem un ņemt vērā, ka pie aviokompānijām griežas ļoti liels skaits patērētāju līdz ar to pieprasījumu apstrādes laiks var ieilgt.

Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.

Citi raksti par šo tēmu:

28. aprīlis vēsturē: Nodibina Eiropas stārķu pilsētu organizāciju (27.04.2021)

27.aprīlis vēsturē: atzīmē Latgales Kongresa dienu (24.04.2020)

Ar luksus kruīza kuģi «Ponant Le Bellot» Rīga atklāj jauno pasažieru kuģošanas sezonu 2024 - Foto (26.04.2024)

Interesenti pulcējas Ventspils tūrisma simpozijā - Foto (25.04.2024)

Konkursa uzvarētājs Madars Dauškans: Ja nepiedalītos, tad nevinnētu (25.04.2024)