Travelnews.lv saņem sūdzību par ceļojumu aģentūru Panorama Tours

Autors: Daiga Bazule
Avots: BalticTravelnews.com

Travelnews.lv redakcija 2013. gada 14. augustā saņēma zvanu no lasītāja, kurš pirms kāda laika iegādājās ceļojumu uz Turciju no ceļojumu aģentūras Panorama Tours. Lidojums uz Turciju paredzēts šajā sestdienā (17.08.2013), bet solītās biļetes no minētās aģentūras netika saņemtas.

Noraizējies klients 14. augustā devās uz Panorama Tours biroju, lai noskaidrotu neskaidros jautājumus par ceļojumu, tomēr ierodoties pie aģentūras biroja Ģertrūdes ielā 37, bija nepatīkami pārsteigts. Panorama Tours birojs bija slēgts, turklāt visa iedzīve no tā izvākta. Klients mēģinājis ar aģentūru komunicēt telefoniski, tomēr uz zvanu neviens nav atbildējis.

Travelnews.lv redakcija mēģināja sazināties ar Panorama Tours direktori Zigrīdu Mickāni, bet uz mobilo telefonu viņa neatbild. Redakcija sazinājās arī ar operatoru, ar ko tika noslēgts ceļojuma līgums. Operatora pārstāvis informēja, ka uzņēmumam sadarbības līgums ar Panorama Tours nav noslēgts, bet līgums, ko aģentūra piedāvāja ceļotājam ir viltojums. Operatora pārstāvis sacīja, ka šis jau ir otrais gadījums šajā nedēļā.

Travelnews.lv turpinās sekot līdzi radušajai situācijai un informēs par notikumu gaitu.

Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.

panorama tour ceļojumi sūdzība

Citi raksti par šo tēmu:

Latgalē tapuši 7 jauni velomaršruti (05.06.2020)

Tūroperators «Tez Tour Latvija» uzsāks Vasaras sezonas 2020 ceļojumu programmas realizāciju (05.06.2020)

Ventspils aicina ceļotājus iepazīt pilsētu tās 730. jubilejas gadā (05.06.2020)

Balvos notiks tradicionālais lauku labumu tirdziņš (05.06.2020)

Aprīlī Latvijas tūristu mītnēs apkalpoto viesu skaits samazinājies par 93,6 % (05.06.2020)