«TripAdvisor» izdzēš vairāk nekā miljons viltotās atsauksmes

Viena no populārākajām tūrisma informācijas un rezervācijas vietne pasaulē "TripAdvisor" 2018. gadā izdzēsusi vairāk nekā vienu miljonu viltotus ierakstus un atsauksmes, kas bijušas fiktīvas, vēsta medijs dailymail.co.uk.

Pētījumu grupa "Which?" analizējusi lielu skaitu "TripAdvisor" lietotāju atsauksmes un secinājusi, ka liela daļa "it kā" populārāko viesnīcu saņēmusi viltus pozitīvās atsauksmes, lai palielinātu rezervāciju skaitu.

Atsauksmes bieži vien nav atbildušas nevienam no tajās minētajiem slavinājumiem – sākot no sadzīves tehnikas, līdz pakalpojumu kvalitātei un pieejamībai.

"TripAdvisor" ņēmis vērā pētījuma rezultātus un reaģējis, izdzēšot viltotos komentārus. Papildus tam, "TripAdvisor" uzlabojis tehnoloģiskos rīkus, kas atpazīst krāpnieciskas atsauksmes, kā arī ieviesis stingrāku satura korektoru darbu – jau šogad vien 2,7 miljoniem atsauksmju veltītas papildus pārbaudes.

Viesnīcas un restorāni, kuri guvuši labumu no viltotām atsauksmēm, saņēmuši naudas sodu un tikuši pārvietoti lejup no popularitātes ranga. Dažos gadījumos līdzās sarakstam tiek izlikts brīdinājums ar "sarkanu emblēmu", kas nozīmē – viesnīcas atsauksmēs vērojamas aizdomīgas darbības.

"TripAdvisor" un "Which?" atrastie pierādījumi nepārprotami liecina, ka ir uzņēmumi, kas nodarbojas ar šādām nelegālām darbībām un gūst peļņu, masveidā veidojot pozitīvās atsauksmes sociālajās platformās. Tāpat sīvajā konkurencē tiek radītas arī konkurentus nomelnojošas atsauksmes, lai gan kritika nav pamatota.

Daudzās pasaules lielākajās tīmekļa vietnēs netiek veikti pietiekami pasākumi, lai novērstu viltotu pārskatu plūdus, kas, iespējams, pakļauj patērētājus nekvalitatīviem vai nedrošiem produktiem un pat krāpšanai. Tādēļ – pirms uzticies kādai virtuālajai atsauksme, vienmēr pārbaudi produktu vai pakalpojumu plašāk!

KOMENTĀRI

(vārds) Ieraksti rezultātu

SADAļU ATBALSTA:

 
Ceļojumu un atpūtas piedāvājumi:
Vitamīnu kūre SPA viesnīcā Ezeri, Siguldā Estravel Latvia
Vitamīnu kūre. 1 nakts 2 personām standarta numurā, brokastis, spa atpūta, nūjošana | Skatīt vairāk
Latvija no 190 EUR
SPA brīvdienas diviem. Atpūta Jūrmalā Estravel Latvia
1 nakts 2 personām Classic kategorijas numurā, brokastis un Prosecco, izvēlētā spa programma – Dzintars, Medus vai Zelts | Skatīt vairāk
no 189 EUR
Dienas SPA Baltic Beach Hotel Estravel Latvia
Dodieties nelielā atvaļinājumā uz Baltic Beach Hotel un izbaudiet dienas SPA atpūtu – enerģijas atgūšanai un relaksācijai. | Skatīt vairāk
no 29 EUR
Valsts svētkiem veltīti pasākumi Valmierā Valmieras Tūrisma informācijas centrs
No 11. līdz 18. novembrim Valmierā norisināsies valsts svētkiem un Latvijas 102. gadadienai veltīti pasākumi, piedāvājot plašu svētku programmu. | Skatīt vairāk

Par mums / about us | Ētikas kodekss | Reklāma un Sadarbība | Kontakti | Autortiesības | Partneriem
All rights reserved © 2002 - 2020 BalticTravelnews.com | Design & maintenance © 2000 - 2020 1st-studio.com

 
Total Timed::0.436414sec.